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Trouver la pièce auto qu’il vous faut n’est pas toujours très simple, il faut s’y connaître un minimum et surtout y passer un peu, voire beaucoup de temps quand il s’agit d’occasion. Sur Mercipaulo.com, il vous suffit de décrire la pièce pour quel véhicule et nous nous occupons de la trouver à votre place. Faites confiance aux pros, en confiant la mission à Paulo, c’est la garantie d’obtenir la pièce conforme livrée chez vous, au meilleur prix et sans effort.
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N’importe quelle pièce auto ! On trouve tout pour votre Renault Clio, Peugeot 208, Dacia Sandero, Citroën C3, Tesla... Pare-choc, catalyseur, phare, calandre, rétroviseur, aile, portière, coffre, pare-brise, disques et plaquettes de frein, silencieux d’échappement, alternateur, turbo, injecteur, démarreur, carrosserie, compresseur, climatisation, amortisseurs, volant, feu avant, feu arrière, moteur d'essuie-glace d'occasion, poussoir de soupape, bougies, kit d'embrayage, siège, appuie-tête, capot, capteur d’angles… Décrivez-nous la pièce et Merci Paulo s’occupe de vous faire les propositions.
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Un formulaire de contact est présent sur la page contact. Si vous avez réalisé une demande sur mercipaulo.com, vous allez être ou avez déjà été contacté par SMS par un chargé de clientèle. Vous pouvez le contacter directement pour toute question.
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Merci Paulo s’engage à plusieurs titres :
Sur la réactivité d’une part, avec la garantie d’une prise de contact par téléphone ou SMS dans les 48h suivant votre requête.
Sur la sécurité de vos transactions : notre partenaire de paiement Stripe fait partie des acteurs majeurs du paiement sécurisé en ligne.
Sur le respect et la confidentialité de vos données, conformément à la réglementation RGPD.
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Les frais de gestion et de transaction Merci Paulo comprennent les services suivants :
La recherche de la pièce qu’il vous faut à vos conditions et la proposition qui en découle.
Le paiement sécurisé
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Ce service implique des frais qui sont appliqués sur chacune de vos transactions effectuées sur la plateforme. Ces frais sont de 15% du prix de l’article et de la livraison avec un minimum de 5€ Ainsi, si vous achetez une pièce à 100€, le total de la transaction sera de 115€.
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Chaque proposition est différente et les conditions de garantie et remboursement dépendent de chaque pièce et de chaque vendeur. Les équipes Merci Paulo privilégient en majorité les vendeurs ayant des services de garanties pour pouvoir se rétracter si besoin ou retourner la pièce pour obtenir un remboursement. Il peut arriver qu’un vendeur ne propose pas ces services et dans ce cas aucune assurance ne sera garantie par les équipes Merci Paulo.