A propos
Nous ne sommes pas un magasin, ni un garage ou une casse auto. Mais un service de recherche en ligne, destiné à vous faciliter la vie.

Entretenir son véhicule devrait être accessible à tous !
Un véhicule bien entretenu dure plus longtemps et pollue moins. Pourtant, l’entretien peut représenter un coût élevé.
Chez Merci Paulo, nous vous aidons à prolonger la vie de votre véhicule en rendant les pièces détachées issues de l’économie circulaire accessibles à tous.
Préférez l’économie circulaire !
Chez Merci Paulo nous croyons en l’économie circulaire, et faisons le choix de nous inscrire dans une filière structurée, réglementée, aux côtés de professionnels de l'automobile et de la pièce détachée.
En choisissant Merci Paulo, vous optez pour une solution simple et responsable.
Comment ça se passe :
1
Vous faitesune demande
avec l’immatriculation de votre véhicule.
2
Nous identifionsla pièce idéale
grâce à notre algorithme et à notre réseau de partenaires certifiés.
3
Vous recevezune pièce compatible
à un prix 30 à 70% moins cher que du neuf. Avec la garantie retour incluse !
Lorsque vous faites une demande de pièce détachée, nous nous efforçons de trouver la meilleure pièce pour vous en seconde main.
Nos propositions se font au regard de plusieurs critères :
Qualité du vendeur
Nous ne travaillons qu’avec des vendeurs professionnels, qui sont des professionnels de la pièce automobile d’occasion ou reconditionnée..
Traçabilité et compatibilité de la pièce
Les pièces proposées sont vérifiées par nos fournisseurs, et notre équipe s’assure de la compatibilité avec les spécificités de votre véhicule (modèle, année, moteur, finition…).
Rapport qualité/prix
Nous nous assurons en amont du bon état de la pièce proposée, et procédons aux vérifications nécessaires auprès de nos fournisseurs.

La seconde main est une chance !
Parce qu’elle permet d’avoir accès à des jusqu’à 70% moins chères qu’au prix du neuf.
Parce qu’elle permet de retrouver des pièces qui ne sont plus disponibles en neuf, ou plus fabriquées.
Parce qu’elle participe à valoriser un écosystème vertueux, de professionnels de la déconstruction automobile, notamment via les “centres de VHU” (véhicules hors d’usage), communément appelés casse automobiles…
Mais la seconde main, c’est aussi une obligation ! Depuis 2018, les professionnels ont le devoir de vous proposer un devis en neuf, et l’autre comprenant une pièce issue de l’économie circulaire.
Autant de raisons de préférer les pièces de réemploi !
Notre engagement ?
Vous trouvez rapidement et au meilleur prix la pièce compatible avec votre véhicule, en vous offrant les garanties nécessaires :
Une expérience simple et rapide
Un intitulé, une immatriculation et un numéro de portable.
Et c’est tout ! On s’occupe de rechercher la bonne pièce à votre place.
La garantie retour
Un problème avec la pièce livrée ?
Nous garantissons le retour de la pièce dans les 14 jours suivant sa réception.
Un service client dédié
Une disponibilité de nos équipes pour vous conseiller, vous assister tout au long de votre recherche jusqu’à la réception de votre pièce.

Qui se cache derrière Merci Paulo ?
Derrière Merci Paulo, il y a Nicolas, Quentin et Alexis. Après 10 ans passés à innover dans le digital, nous avons décidé de mettre nos compétences au service d’une cause qui nous tient à cœur : démocratiser l’accès à l’économie circulaire dans l’automobile.
Notre vision ? Faire de Merci Paulo le réflexe n°1 pour l’entretien automobile responsable, en simplifiant les démarches pour tous.